Октопус CDP - платформа клиентских данных для автоматизации маркетинга

маркетинг

Я вижу открытие письма,
но не понимаю, что человек делал на сайте.

Ольга, маркетолог

владелец

База клиентов есть, но продаж от этого больше не становится.

Максим, основатель

команда

Мы платим за пять сервисов, а данные между ними переносим руками.

Аня, продукт-менеджер

Октопус связывает их всеx

Кто покупал, кто ушёл, кому пора написать?

Октопус собирает данные о клиентах в одном месте и помогает быстро находить нужные аудитории: спящих клиентов, VIP, новых покупателей, брошенные корзины и другие сегменты.

Все контакты, покупки и события в одном профиле
Готовые и настраиваемые сегменты
Обновление аудиторий без ручной работы

Сегмент за пару кликов

Клиенты и сегменты

Клиенты получают сообщение в нужный момент

Брошенная корзина, welcome-цепочка, возврат спящих клиентов и поздравления — всё собирается в визуальном редакторе за несколько кликов.

Триггеры по событию, дате, поведению или сегменту
Ветвления, паузы, A/B-варианты и ограничения по частоте
Отправка в любой канал — email, sms или мессенджер

Возврат клиентов по триггеру, без участия команды

Сценарии

Акции становятся персональными

Вместо одной скидки на всю базу — разные предложения для разных клиентов. Октопус генерирует коды, выдаёт их через нужный канал и показывает результат о каждой акции.

Персональные, многоразовые и одноразовые коды партиями
Выдача прямо из сценария — в письме, чате или на сайте
Живая статистика: выдано / применено / сгорело

Учёт акций точно, в одном месте

Промокоды

Всё, чем вы пользуетесь, в одной связке

Мессенджеры, email-сервисы, CRM, аналитика, AI-помощники. Всё, что уже есть в вашей инфраструктуре — включается за пару кликов.

Готовые коннекторы к 10+ сервисам и открытый API
Двусторонняя синхронизация данных без копирований
Вебхуки и события в реальном времени

Запуск канала 10 минут вместо спринта

Интеграции

Система лояльности для сайта и офлайн-точек

Клиент может купить на сайте, прийти в магазин и использовать один и тот же бонусный баланс. Октопус синхронизирует начисления, списания, уровни и историю операций.

Единый кошелёк баллов: онлайн и офлайн в одном балансе
Уровни, проценты, сроки сгорания и холд — настраиваются мышкой
Прозрачная история операций по каждому клиенту и точке

Лояльность одна на весь бизнес

Система лояльности

Реактивация

Вернуть клиентов, которые не покупали 90 дней

Выделите сегмент «спящих», отправьте им персональную скидку и подборку — автоматически, без таблиц.

сегмент

письмо

промокод

Приветствие

Встретить нового клиента красиво

Первая покупка → тёплое сообщение с бонусом и инструкцией в email или мессенджер. Один раз настроить.

триггер

welcome-цепочка

Розыгрыш

Выдать промокоды участникам акции

Собрали сегмент тех, кто выполнил условия — коды разошлются сами, а статистика подтянется в отчёт.

сегмент

промокод

отчёт

Брошенная корзина

Догнать тех, кто почти купил

Не оформил заказ за час? Уходит напоминание в канал, которым клиент реально пользуется.

событие

уведомление

День рождения

Поздравить так, чтобы запомнили

Персональное поздравление с подарком, которое не выглядит как шаблонная рассылка.

дата

скидка

Отток

Заметить проблему до оттока

Клиент перестал открывать письма и заходить на сайт — подскажем команде, что пора реагировать.

поведение

уведомление команде

Подключите данные

Свяжите Октопус с сайтом, CRM и сервисами рассылок. Данные о клиентах и их действиях начнут собираться в одном месте.
Выберите аудиторию

Укажите, кто должен попасть в сценарий: например, клиенты, которые бросили корзину, давно не покупали или открыли письмо.
Запустите сценарий

Настройте нужные действия: отправить сообщение, выдать промокод, показать попап или передать клиента в CRM. Дальше Октопус всё сделает автоматически.

Подключение

Интегрируется с вашими системами

1С-Битрикс

InSales

Интеграция по API

Быстрый запуск

Первичная настройка проекта занимает ~ 30 минут. Навыки программирования не нужны, а при необходимости мы поможем разобраться на каждом этапе.

Дополняет, а не заменяет

Оставляет ваши любимые сервисы на месте — просто связывает их в одну логику и расширяет возможности.

Глубоко понимает данные

Собирает данные о действиях клиентов из всех подключённых источников и процессов. Чем полнее картина, тем точнее сегментация и автоматизация.

Больше, чем CDP

Вся работа с клиентской базой в одном месте: от сегментов до автоматических сценариев и персональных промокодов.

Развенчиваем миф

«А это, наверное, только для больших проектов?»

Самый частый стоп-фактор. И мы знаем, откуда он. Раньше CDP и автоматизация означали интеграцию на полгода и команду из 5 человек.
С Октопус — все проще.

Возможности большого маркетинга — для всех

Лёгкая интеграция

Подключение за пару кликов, без разработчика и без переезда CRM. Первый сценарий — в день регистрации.

Доступные тарифы

Старт — бесплатно, дальше платите за активных клиентов. Без скрытых модулей и счётов «по запросу».

Много полезного из коробки

Сегменты, сценарии, промокоды, AI-помощник, аналитика — всё включено и работает вместе. Не нужно докупать.

С какими CMS и платформами работает Октопус CDP?

Октопус CDP можно подключить к сайту на любой CMS или собственной платформе с помощью API-коннектора. Для 1С-Битрикс и InSales доступны готовые модули, которые упрощают подключение и передачу данных. Для других систем интеграция настраивается через API.

Какое количество сообщений может гарантированно отправить платформа за 30 минут?

Октопус не имеет собственной инфраструктуры для отправки email-сообщений, а является сервисом-оркестратором, то есть выполняет действия с помощью API сторонних приложений и сервисов. Таким образом, все ограничения обусловлены лимитами API выбранного сервиса. Например, если вам нужно провести массовую рассылку через Unisender, то в связке с Octopus за 30 минут можно отправить более 100 000 сообщений.

Сколько времени занимает подключение и настройка Октопус CDP?

При использовании готового модуля для 1С-Битрикс или InSales базовое подключение занимает около 10 минут. После установки потребуется зарегистрировать личный кабинет и выполнить первичную настройку проекта.

Для сайтов на других CMS и собственных платформах срок подключения зависит от интеграции через API. Подробные инструкции доступны в документации на help.octopuscdp.ru.

Как обеспечивается безопасность персональных данных?

Октопус CDP разработан с учётом требований российского законодательства к обработке и хранению персональных данных. Данные размещаются на серверах на территории России, а для защиты инфраструктуры используются проверенные облачные технологии и передовые механизмы безопасности.

При подключении платформы мы также помогаем определить подходящую схему интеграции с учётом особенностей проекта и состава передаваемых данных.

Влияет ли Октопус CDP на скорость работы сайта?

Нет, Октопус CDP не оказывает заметного влияния на скорость сайта. Основная обработка данных выполняется в облаке, а установленный на сайте модуль или коннектор только фиксирует события и передаёт их в платформу в фоновом режиме. Это позволяет собирать данные без существенной нагрузки на сайт и сервер.

Больше продаж через умную работу с клиентами

Больше
продаж через
умную работу
с клиентами